拉拉的美麗心世界

老屋修繕迷航記

從斯里蘭卡旅遊回來，遊記才寫了一半不到，生活就陷入水深火熱的麻煩中，而這樣的處境，完全是自己造成的。話說出國旅遊前，做了一個重大的決定，想了一陣子的舊家修繕確定施工...

(一) 事倍功半
舊家修繕，即興&急性為之，出發去斯里蘭卡前一天動工，預計回國前一天完工，全權交由統包處理，完美的腳本是出國玩一趟回來，家就修整好變美了! 老闆確實很給力的在我回國前一天完工，只是家並沒有如我所願的變美，並不是施工品質不佳，而是當初只針對礙眼的部分處理，處理完後，新舊雜陳，原本不覺得有問題的地方這下子反而顯得老舊難看，就像在一張有著歲月痕跡的臉上塗上藍眼影、艷色口紅，這反差讓有著皺紋的臉更顯老態。約定的工程內容已經完成，之後追加的木工、油漆只好自己一樣一樣找師傅、約時間，花時間花金錢就算了，還要面對每個師傅的共同問題：
「你怎麼會牆壁、地板都做好了才來做這個？」
「當初應該要想清楚再做啊!」ㄚㄚㄚ我...」

我確實沒有想到修繕一環扣一環的複雜度，有鑑於之前的欠缺計畫，接下來的每個決定都考慮再三反覆思量，三分鐘可以決定的事情硬是拖了三天，而且還猶豫不決，真是過猶不及，這段時間用焦頭爛額、水深火熱來形容真的一點也不為過! 安慰自己，這也是生活廣度的學習，經此一役，我學到不少裝修的常識呢! (可以更阿Q一點)

媽媽、朋友們知道我竟然在出國期間動工，全程不監督、不即時調整溝通，都直呼我心臟太強，事實證明我是腦袋太弱🙁。

感謝老天爺在我極為疲累的時候，送來溫馨的禮物~~~小鳥鳥又來我家陽台睡覺了! 看牠毛絨絨的放鬆模樣，總忍不住發自內心愉悅微笑。長腳蜂在我家繁衍後代、白頭翁在我家投宿休憩，這裡是溫暖友善的存在，我幸福安居的小窩。

(二) 斷捨離

整理家裡，最難的不是施工過程，而是斷捨離。畢竟施工都是師傅動手，業主在旁監督只動口不動手，不認真的業主如我還跑到十萬八千里外逍遙快活，然而斷捨離只能自己決定，沒有人可以幫忙。曾聽過許多鄰居間的例子，長輩不在後，直接讓清運公司將家裡所有的東西一股腦兒的清走，不整理不過濾，就算有黃金錢財也都當垃圾處理，更遑論有回憶重量但是沒有實質價值的物品，幾十年沒碰觸過的東西，就當作不存在，一天清空所有的家當，將一切歸零，心無罣礙，這樣的灑脫真叫人佩服，可惜我就是做不到，整理的過程中，幾卡跟著長輩飄洋過海來台的真皮皮箱、長輩與家鄉親友往來的書信，還有成堆成堆的照片⋯，斷捨離，真的好難啊！

再度請出阿Q來安慰自己：這件事對我的正面意義是大大降低購物慾，現在出國不再買紀念品、不再去領百貨公司滿額送的贈品、不再因為想要或特價買些不急需的東西回家囤放、盡可能將用不到的物品送出給有需要的人，還有就是定期清理、努力實踐減法生活，自己清除歷來的累積，可能不捨，但是沒有情感壓力。我的目標是將人生放進一顆硬碟裡留給小孩（雖然他未必會看）。當有一天這些硬碟內容無法讀出來的時候（像以前的錄影帶），他們就可以名正言順的丟棄了。

 是說，寫了這一堆還是卡在長輩遺物這關卡，如果是你，會怎麼處理呢?

(三) 流理台的銷售劇本

我一開始並不打算更新流理台，因為瓦斯爐、抽油煙機都還能正常運作，然而流理台老舊是不爭的事實，想到愉悅的做飯心情可以讓食物的養份&能量加倍，煮婦魂上身後對廚具就不願意妥協，於是繼續砸銀子進行更新。期間找了幾家廚具公司報價，過程中看到不同公司的業務風格，覺得有趣，紀錄一下我這顧客的心理，也許可以給經營公司的人一些參考。我是透過臉書的廣告，跟三家廚具公司取得聯繫：

[A公司]
A公司很快針對我家的尺寸給出初步報價，確切的價格需要現場丈量才能確認，之後業務準時在約定的時間出現，大約只花了20分鐘就丈量完畢，其中還有8分鐘是我花在挑選顏色上。最終業務報的價格跟初步報價相差無幾。

[B公司]
B公司也很快給出報價，但是需要確認付訂後才會派人現場丈量，我願意支付現場丈量的車馬費，但是無法在仍有變數的情況下付訂下單，後來直接捨棄。

[C公司]
我透過網路表單申請丈量，並提到臉書上看到的特惠方案。C公司的客服大約一天後跟我約定時間丈量，隔兩天再度來電說要約時間丈量（完全忘了跟我聯繫過）。丈量當天業務比約定的時間晚了10幾分鐘，等待的過程中聯繫不上客服。業務來了後很認真的丈量，上下左右前前後後，花了快一個小時，然後提出一個很關鍵的問題：「瓦斯開關的位置，會造成流理台的門打不開」。當天晚上我跟老爺說：還好多請一家來丈量，要不然製作了才發現問題不知該怎麼辦！
等待C公司報價期間，A公司業務來電確認安裝日期，我跟他說瓦斯開關位置以及門打不開的問題（想看他反應），沒想到他快速回覆我瓦斯開關距離牆面、地面幾公分，會用假門片的方式處理，所以～～～他有看到問題而且已經規劃在廚具訂製中!? 沒特別跟我說的原因是因為⋯沒什麼特別的 ???

隔兩天C公司業務傳來報價單，比我當時看到的專案多了兩萬多元，我反應價格差異時，客服又傳來兩個專案選擇(這不就是我一開始詢問的專案嗎？)，我實在沒有時間精力砍價殺價，走直線可以解決的事，為什麼要兜圈子？何況瓦斯開關的問題還沒得到解決建議！

沒有懸念的選擇A公司。今天師傅們來安裝流理台，過程迅速確切，幾個年輕師傅專業又有禮貌，跟手臂上滿滿的刺青形成很大的對比。看到年輕人學得一項專業技能謀生，真心覺得感動，這樣的選擇，比花幾年時間去混一張大學文憑更踏實更有底氣，更何況風水輪流轉，這是不會被AI取代的工作呢!

(四) 比價不是奧客
不懂、不會殺價一直是我的罩門，記得以前大學的時候，跟男友(現在的老公)去公館買衣服，老闆開價390，我們連隨口一句「算便宜一點」都沒說就直接拿出錢包準備付錢，老闆看著我們兩人一會兒，主動說：「我算你們350好了」。因為自己性格的關係，我偏好在不二價的地方購物，主要原因是省時間、省心力，再者，就算買貴了，我也不會是唯一的盤子。

老屋修繕複雜度高，沒有不二價的選項，做或不做，關係到預算。話說某一天去電器行詢問更換插座的事，有點年紀的老闆一臉不悅，說我就是要去問價錢，然後去跟裝潢公司殺價！生平第一次只是問價錢就被擺臉色，我想老闆一定是吃過悶虧才會是這種反應，我很有誠意的說我確實是自己在找廠商，他才勉強報了大概的價格；後來去另一家年輕老闆的店，他的價錢幾乎是1.5倍，但是告訴我因為壁紙剛更新，過程中可能會有的問題，以及如果確定要換，他會先試換一組⋯等等。兩相比較，如果真的要做，我會選擇貴的這一家做，因為價格不是唯一的考量。

(五) 專業 VS 交情
舊家修繕進入最後一關打掃。剛從斯里蘭卡回國時，就很急切的上PRO360找清潔公司，才PO出需求，就不斷有人打電話進來，後來因為追加木工、油漆、流理台工程，清潔工作延宕一個多月，期間大約有四家公司持續關注進度，最特別的是有一家非常積極，除了聯繫很勤之外，談話中也很「姐」不離口，努力拉近與我的距離。因為他的積極，我幾幾乎就決定讓他做了。我拍了照片、影片，詳細說明目前的屋況，請他評估報價。意外的是他報價單上羅列的項目與我傳給他的有蠻大的差異，後來雖然修正了，但是在人力的安排上也跟我的認知向左：他說因為細部比較多，所以拉高人員的鐘點費，我傾向於用增加人力的做法，畢竟時間是固定的，正因為有很多細工要做，所以更不能壓縮人員的時間不是嗎？

基於以上原因，我請另一家公司報價，報價前直接告知對方「我也有請其他家報價，報價不是為了殺價，我不會殺價，畢竟大家賺的都是辛苦錢，所以不用特意壓低價格，只是想在你們可以做跟我可以接受之間找到最大公約數。」就這樣很快找到「兩廂情願」的合作廠商，省時省力。我想說的是，選擇的關鍵，還是在於廠商對客戶需求的掌握度。

拖延近一個半月的修繕終於畫下句點，期間感謝許多人的專業與協助。諸多小工程雖然繁瑣，但是整個過程中，確實讓我從中看到許多眉角，以及更加清楚自己是什麼樣的人(不知道該說是自省還是剖析)。

每天晚上來我家睡覺的白頭翁，休憩時羽毛蓬鬆到像一顆球，
據悉這是鳥兒放鬆時的"蓬毛"現象。

期望修繕後的舊家，也能讓待在其中的人自然進入"蓬毛"的狀態！

 

[後記]

篇頭的圖片是請ChatGPT生成的 ^^